— это возможность сменить оператора сотовой связи сохраняя при этом свой текущий номер телефона.

Условия для перехода:

Ваш текущий номер должен территориально относится к Республике Крыму, г. Севастополь или Краснодарскому краю. Уточните у Вашего оператора, к какому региону привязан ваш номер.

Вы должны являться владельцем номера, договор должен быть оформлен на ваше имя. Если у вас изменились паспортные данные, то перед подачей заявления необходимо изменить данные паспорта у текущего оператора.

На вашем номере на момент переноса не должно быть задолженности. Скидки и бонусы, активированные за баллы и по лояльности, не учитываются при проверке баланса, в том числе зачисленные в сумме, эквивалентной рублевому выражению. Необходимо погасить задолженность, оплатив потреблённые услуги связи денежными средствами.

Ваш номер не должен быть заблокирован текущим оператором.

Ваш номер должен быть мобильным (не городским).

Ваш номер ранее не переносился или с момента последнего переноса прошло более 60 дней.


Дополнительная информация:

Средства, имеющиеся на балансе вашего номера у прежнего оператора, переносу не подлежат.
На начальном этапе оказания услуг Волна мобайл возможно ограничение связи: до 30 минут для исходящих звонков и до 6-ти часов для входящих.

При оформлении заявки, абонент приобретает новую сим-карту Волна или Win, на которую через 8 дней переносится прежний номер.

Срок выполнения заявки 8  дней.

Услуга бесплатная. Оплачивается только стоимость новой сим-карты выбранного оператора.